Con más de 8 años de experiencia en la Región Caribe, somos especialistas en recuperación de obligaciones en todas las etapas de mora. Implementamos metodologías éticas e innovadoras, respaldadas por estrategias coactivas bajo el C.G.P. y la Ley 2213 de 2022. Nuestro contact center blindado garantiza eficiencia operativa, liquidez para su empresa y absoluta confidencialidad de la información bajo estándares ISO 9001 e ISO 27001.
De trayectoria sólida y resultados en el mercado.
Salvaguardando el prestigio reputacional de su marca.
Calidad certificada ICONTEC en procesos continuos.
Seguridad de la información blindada.
Somos una empresa líder en la región Caribe especializada en la gestión integral de recuperación de cartera vencida, abordando de manera altamente eficiente y estratégica todas las etapas y niveles de mora.
Nuestro principal objetivo es recuperar los montos adeudados por individuos o entidades que han incumplido con los pagos según los términos acordados, ofreciendo soluciones personalizadas y éticas para distintos sectores.
Operaciones blindadas bajo el Código General del Proceso (C.G.P.) y el régimen procesal de la Ley 2213 de 2022.
Manejo óptimo de casos con profesionalismo en todas las edades de mora para restablecer la confianza.
Utilizamos tecnologías innovadoras que nos permiten adaptarnos a las necesidades específicas de cada cliente.
Contamos con una amplia cobertura geográfica en los departamentos clave del norte del país. Esta infraestructura física y operativa nos permite mantener un contacto directo, cercano y personalizado con el usuario final, agilizando el diseño de alternativas de pago viables.
Modelos estratégicos modulares orientados a mitigar drásticamente los índices de riesgo de crédito comercial e institucional.
Prevenimos la degradación y el paso a mora de los activos financieros mediante análisis predictivos de riesgo y evaluación de créditos.
Administración integral del seguimiento de cuentas por pagar, contacto continuo con deudores y acciones de cobro técnico.
Acción y rescate de deudas complejas (préstamos, facturas, tarjetas de crédito) implementando estrategias asertivas de recaudo.
Uso de Acciones Legales Coactivas
Intervenimos con máximo rigor legal cuando los canales persuasivos se agotan. ASERCOR activa su ala legal ejecutando estrategias procesales directamente ante los jueces de la República para conminar al pago.
Adelantamos la investigación de bienes a nombre del deudor y la radicación de la demanda ejecutiva o mecanismos de pago directo.
Impulsamos la demanda y solicitamos de forma conjunta el embargo preventivo de los bienes del deudor para garantizar el pago de la obligación.
Estructuramos y enviamos notificaciones digitales procesales acogiéndonos estrictamente al Artículo 8 de la Ley 2213 de 2022 y al C.G.P.
Operamos bajo rigurosos protocolos internacionales de seguridad lógica, física y perimetral alineados con los controles de la norma **ISO/IEC 27001**.
Nuestros sistemas operan de forma descentralizada con almacenamiento en la nube y enrutamiento automatizado. No dependemos de servidores locales físicos expuestos, garantizando inmunidad perimetral y continuidad de los servicios según la demanda.
Llamadas a través de internet optimizadas con enrutamiento inteligente, análisis y grabación de llamadas.
Habilitamos servicios escalables en la nube para asegurar la continuidad de los call centers bajo cualquier demanda.
Un sistema ACD avanzado que direcciona al usuario de forma automática con el agente calificado idóneo.
Aliados estratégicos del sector financiero e industrial que confían su cartera a nuestra capacidad y rigor operativo.
Habilitamos este centro de documentación institucional para que clientes, aliados y auditores puedan examinar en tiempo real las políticas, manuales de Habeas Data y lineamientos de cumplimiento técnico.
Manuales estrictos ajustados a la Ley de Protección de Datos Personales. Garantiza el resguardo de la información.
Minutas corporativas estandarizadas para la formalización técnica de acuerdos comerciales válidos.
Manual regulatorio que prohíbe prácticas invasivas, garantizando un trato asertivo y respetuoso con los deudores.
Respuestas técnicas sobre los estándares normativos, infraestructura crítica y el blindaje procesal de nuestra firma.
Agende una sesión técnica de evaluación con nuestros gerentes de área para revisar los indicadores de su cartera pendiente.
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Sedes operativas en: Barranquilla, Santa Marta y Sincelejo.
312 660 5577 / 314 595 3986
Teléfono de contacto de oficina: (4) 7894208
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